Antalya Havalimanı'nda turist karşılama sistemi değişiyor

Antalya Uluslararası Havalimanı'nda organize turistlerin karşılanmasına ilişkin yeni uygulama 31 Temmuz itibarıyla yürürlüğe girdi. Türkiye Seyahat Acentaları Birliği'nin (TÜRSAB) Antalya Bölge Temsil Kurulu tarafından duyurulan düzenlemeye göre, havalimanının geliş terminalinde artık tur operatörleri ve karşılama şirketlerinin isim veya logolarını taşıyan tabelalar kullanılmayacak. Yeni sistem kapsamında yolcular, A'dan M'ye kadar harflerle işaretlenmiş 13 farklı karşılama noktasına yönlendirilecek. Her bir noktada birden fazla seyahat acentesi yer alacak ve turistler, seyahat öncesinde kendilerine bildirilen harfli alanda isimlerini bularak şirket temsilcileriyle buluşacak. Temsilciler daha sonra yolcuları transfer araçlarına yönlendirecek. Şirket logolu tabelalar yasaklandı Yeni düzenlemeyle birlikte geliş salonunda şirket adı veya logosu bulunan bireysel karşılama tabelalarının kullanımı tamamen yasaklandı. Havalimanı yönetimi, kurala aykırı kullanılan tabelaların görevliler tarafından toplanacağını duyurdu. Ayrıca her karşılama noktasından sorumlu seyahat acenteleri, ilgili alanlarda yetkisiz kişi veya turizm acentesi olmayan kuruluşların faaliyet göstermesini engellemekle yükümlü olacak. Uygulamanın denetimi polis ekipleri ile TÜRSAB görevlileri tarafından yapılacak. Kurallara uyulmaması halinde ise havalimanı yönetimi tarafından yaptırım uygulanabilecek. Turizm sektörü karara tepkili Yeni uygulama, Antalya'da faaliyet gösteren turizm şirketleri ve transfer firmalarının tepkisini çekti. Sektör temsilcileri, düzenlemenin yürürlüğe girmesinden yalnızca bir gün önce duyurulmasının ciddi iletişim sorunlarına yol açacağını belirtiyor. Turizm profesyonellerine göre birçok tur operatörü, internet ve mesajlaşma uygulamalarındaki erişim sorunları nedeniyle yeni sistemi kısa sürede misafirlerine duyuramayacak. Özellikle ertesi gün Antalya'ya gelecek turistlerin hangi karşılama noktasına gitmesi gerektiğini bilmemesinin havalimanında karışıklık yaratabileceği ifade ediliyor. Sektör temsilcileri ayrıca harfli sistemin turistler açısından karmaşık olduğunu, özellikle uzun uçuşların ardından yolcuların isimlerini listeler arasında aramak zorunda kalmasının yeni yoğunluklar oluşturabileceğini savunuyor. İkinci büyük değişiklik Antalya Havalimanı'nda turist karşılama sisteminde bu yıl ikinci kez değişikliğe gidildi. Daha önce 12 Mayıs 2026'da bireysel transfer hizmetleri terminal önünden kaldırılarak otopark alanına taşınmış ve şirket logolarının yer aldığı ayrı bir karşılama noktası oluşturulmuştu. Turizm sektörü temsilcileri, yeni uygulamanın sezonun en yoğun döneminde hayata geçirilmesini eleştirirken, bu tür sistemlerin ekim veya kasım ayları gibi daha sakin dönemlerde test edilmesinin daha doğru olacağını dile getiriyor.